一、企业基本情况
梦百合家居科技股份有限公司成立于2003年,系一家专业从事床垫、枕头、靠垫等功能性记忆绵研发、生产、销售的企业,于2016年上市(股票代码:603313)。公司秉持“致力于提升人类深度睡眠”的使命,现已发展成为一家集研发、生产、销售于一体的全球化企业,是记忆绵家居产品领域的重要制造商。公司在全球范围内积极布局,已在美国、塞尔维亚、泰国、西班牙、中国设立了六大生产基地,在全球拥有59家控股公司,公司年产能布局超100亿人民币。凭借良好的研发设计能力、稳定的产品质量以及规模化的生产优势,公司积累了稳定的客户及渠道资源,产品畅销美国、日本、英国等全球110个国家和地区,在全球拥有超10000个销售终端。
二、开展国内贸易情况
(一)线上渠道
梦百合积极布局线上电商平台,进驻天猫、京东、抖音等国内主流电商平台,开设梦百合官方旗舰店等品牌直营店进行线上销售。在营销推广方面,充分利用电商平台的促销活动,如“618”“双11”等购物节,推出限时折扣、满减优惠、赠品等促销手段,吸引大量消费者购买。此外,还积极开展直播带货活动,有效促进了产品销售。2024年,梦百合自主品牌内销线上渠道主营业务收入同比增长6%。
(二)线下渠道
1、门店销售:梦百合家居在门店销售方面积极布局,联合全国大型连锁家居卖场、百货及shopping
mall体系,通过直营与经销结合的模式打造优质体验式消费场景。其中,直营由公司及销售子公司开设门店或专柜,在一、二线城市核心商场销售OBM产品,兼具品牌宣传与示范作用;经销则按省、地、县级市及单店授权经销商,公司提供渠道、运营等多方面支持。同时,为提升竞争力,门店从200平米左右专卖店升级为涵盖0压体验中心(800㎡及以上)、至尊馆(450-800㎡)等多面积、多品类、覆盖不同客群的多元化店态。目前国内门店超1000家,让客户享受便捷贴心的购物体验。
2、酒店销售:2012年梦百合0压房品牌创立,开创梦百合x酒店合作共建“0压房”的模式,专为商旅一族提供减压助眠房型。公司通过与众多品牌酒店达成合作,以“0压房”、“零压房”为切入点,多场景、重体验,同时打造体验式消费场景的销售模式以及与酒店集团开展B2B集采销售模式。先后与国内超过1万家酒店合作共建超过150万间“梦百合0压房”。陆续成为锦江国际集团、首旅如家酒店集团、温德姆酒店集团等全国前10大酒店集团供应商,与上海金普顿前滩酒店、上海海鸥丽晶酒店、上海新锦江大酒店等高星级酒店均有合作。
三、开展外贸优品内销工作好的经验和做法
(一)产品策略
1、产品品质延续:公司坚持全球统一高标准生产工艺与质量控制体系,内销外销产品一致。核心采用获“中国专利优秀奖”“江苏省专利金奖”的非温感0压绵技术;其产业化项目“环保型非温感记忆绵关键制备技术及产业化”获江苏省科学技术奖二等奖、中国建材与家居行业科学技术奖二等奖、江苏省科技创新协会科技创新奖二等奖,核心技术达国际先进水平。
公司建立覆盖原材料采购、生产加工、产成品验收入库及出厂检验的全流程质量管理体系,通过三体系认证,产品通过国标甲醛检测、CertiPUR-EUR认证、CertiPUR-US认证、OEKO-100认证。持续优化质量控制过程,为长期合作奠定基础。质量部负责质量信息收集、传导、回复,实现产品质量安全信息可查询、来源可追溯、过程可控制、责任可追究;通过分析国内外标准差异,实现全球质量管理标准化。
2、产品差异化创新:基于国内市场消费者需求调研,在保持核心优势的基础上针对性创新优化。针对国内消费者对卧室空间利用、智能家居功能的关注,开发40+款0压智能电动床,并通过适老产品国标认证,智能床系列产品获“全国智能床销量第一”、“中国智能床第一品牌”。并结合国内家居装修风格和审美趋势,在产品外观设计、面料选择等方面创新,推出多款新颖时尚产品,满足国内消费者多样化需求。
(二)渠道融合
梦百合近年来加速推进全渠道融合战略,构建线上线下协同的立体化销售网络。线上依托天猫、京东、抖音等平台实现爆发式增长。线下通过优化门店形态和深化酒店合作强化体验场景,同时推出定制品牌榀至与现有门店融合,打造全屋大家居解决方案。
在跨境渠道方面,梦百合通过亚马逊、Walmart等平台拓展海外市场,并收购西班牙MATRESSES、美国家居连锁MOR等渠道。2025年推出全球首家全客房智能床酒店,整合体验即可购的新零售模式,进一步打通酒店场景与即时零售。
数据驱动层面,梦百合与积加SAP ERP合作实现跨境业财一体化集成,构建全球化数据中台,并推动门店数字化转型,提升供应链效率和用户体验。通过0压房引流、IP营销(曼联、三体联名)及企业家个人IP赋能,形成线上种草-线下体验-即时转化的闭环。
(三)品牌推广
1、品牌形象统一:在国内外市场保持统一的品牌形象和品牌定位,以“0压床垫开创者”的独特品牌形象,向国内消费者传递品牌的核心价值和产品优势。通过在国内外媒体、展会、社交平台等渠道进行统一的品牌宣传和推广,提升品牌的国际知名度和国内影响力。
2、品牌活动策划:在IP合作方面,自2016年起与曼联足球俱乐部建立全球合作伙伴关系,且该合作将延续至2031年。依托曼联庞大的粉丝基础,品牌积极开展曼联大篷车巡游、球迷英国游等活动,并推出联名床垫、沙发等产品。与此同时,作为中国国家围棋队舒压产品供应商以及《三体》合作伙伴,自主品牌“MLILY梦百合”通过产品联名、赛事赞助等方式,精准触达文体爱好者、科技爱好者等群体。在线上渠道,梦百合搭建起涵盖抖音、微博、小红书、Instagram、TikTok等平台的社媒矩阵,发布科普睡眠知识、产品体验等内容,实现精准种草;董事长倪张根亲自运营个人抖音号,科普睡眠观念,全网吸粉超200万,这些粉丝也转化为品牌口碑的传播者。